昨日，瀍河回族区的马先生投诉，２００５年８月，他在聚客隆家电市场三菱重工空调洛阳专卖店购买了两台澳柯玛空调。本年４月１５日，他发现其间一台开机３分钟就自动关机，连开了几回都是如此。

　　马先生当天就联系了澳柯玛空调售后服务中心。１６日，售后服务人员来到马先生家里，查看后称电路板出了问题，要替换电路板。可至今两个月了，问题也没有处理。

　　昨日，记者随同路北工商所的工作人员来到三菱重工空调洛阳专卖店，经销商张司理称，因为出售和售后之间短少交流，她一向不知道此事，她许诺想办法给马先生替换电路板，尽量两天之内把问题处理好。